Unsere Richtlinien für Ihr Konto
Wir legen Wert auf eine klare und vertrauensvolle Basis für Ihr Spielerlebnis bei Rocketplay. Um dies zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Richtlinien bezüglich der Nutzung Ihres Kontos zu beachten.
Ein Konto pro Spieler
Für eine faire und sichere Spielumgebung ist es erforderlich, dass jeder Spieler nur ein einziges Konto bei Rocketplay unterhält. Dies hilft uns, die Integrität unserer Angebote zu wahren und sicherzustellen, dass alle Spieler die gleichen Möglichkeiten haben.
Korrekte Angaben
Bei der Registrierung bitten wir Sie, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Diese Informationen sind wichtig für die Verifizierung Ihres Kontos und die reibungslose Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Daten stets aktuell sind.
Kontosicherheit
Die Sicherheit Ihres Kontos liegt uns am Herzen. Wir empfehlen Ihnen, ein sicheres Passwort zu wählen und dieses vertraulich zu behandeln. Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Schutzebene und wird von uns unterstützt.
Gründe für Kontosperrung oder -schließung
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn bestimmte Bedingungen nicht eingehalten werden. Dies dient dem Schutz unseres Betriebs und der Gemeinschaft unserer Spieler. Folgende Umstände können zu einer solchen Maßnahme führen:
- Betrug oder Täuschung im Zusammenhang mit dem Konto oder Transaktionen.
- Missbrauch von Boni, Angeboten oder der Plattform selbst.
- Veranlassung von Rückbuchungen (Chargebacks) für getätigte Einzahlungen.
- Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir streben stets danach, eine offene Kommunikation zu pflegen. Sollte es zu einer Kontosperrung kommen, werden wir Sie über die Gründe informieren und die nächsten Schritte erläutern. Unser Ziel ist es, ein sicheres und faires Umfeld für alle unsere Spieler zu schaffen.
